书面沟通

shū miàn gōu tōng

释义：书面沟通是以文字为媒体的信息传递，形式主要包括文件、报告、信件、书面合同等（口头沟通是以口语为媒体的信息传递，形式主要包括面对面交谈、电话、开会、讲座、讨论等）。